FAQ

A:

La Comisión Canadiense de Turismo siempre está dispuesta a aceptar tu retroalimentación y aportaciones. Por favor mándanos tus preguntas o comentarios aquí.

A:

La Comisión Canadiense de Turismo (CTC) está comprometida a respetar tu privacidad personal. Si no quieres seguir recibiendo comunicaciones o piezas de mercadotecnia por correo electrónico, simplemente haz clic en el botón que dice cancelar la suscripción de los boletines electrónicos y quitaremos tu nombre y correo electrónico de nuestras listas.

A:

Contacta al Gerente de Comercialización de Viajes de CTC.

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Visita la página de Manejo de Cuenta.

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Visita la página de Manejo de Cuenta.

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Sí, lo puedes hacer, sólo recuerda tu información para iniciar sesión.

A:

Serás informado respecto a las preguntas que no contestaste correctamente y se te dará la oportunidad de consultar los módulos para después corregir esas respuestas.

A:

Para aprobar el CSP y obtener la certificación, debes obtener una calificación mínima de 80 por ciento de aciertos en cada módulo examinado.

A:

Serás probado sobre el material del módulo que has completado. No serás examinado en conocimientos generales no incluidos en el módulo, ni en materiales que sean presentados en los recursos de materiales. Se tiene acceso al material de Recursos, después de haber completado el programa.

A:

Para convertir agentes en Especialista en Canadá y disfrutar los beneficios del programa , debemos asegurarnos de que tengan ciertos conocimientos sobre experiencias canadienses antes de concederles una acreditación completa.

La CTC toma muy en serio la acreditación CSP y su objetivo es asegurar a los consumidores un valor real cuando visiten a los agentes Especialistas en Canadá.

A:

Debes empezar con el módulo de introducción, pero después de eso, puedes completar los módulos en el orden que quieras. No hay necesidad de completar el programa CSP en el orden en que se presentan los módulos.

A:

No hay problema, el programa recordará dónde te quedaste.

A:

Puedes imprimir los módulos; ve el ícono de impresión en cada página. Hay actividades interactivas que debes completar en línea.Y debes contestar la trivia en línea.

A:

La CTC identifica anualmente a sus mercados clave y se define a partir de las decisiones de su Consejo Directivo y accionistas para invertir sólo en esos mercados.

A:

Si tomas el CSP fuera de los países activos, podrás imprimir el certificado CSP. Ningún otro beneficio estará disponible para ti.

A:

Sí, pero sólo en los idiomas de los países activos. Y no podrás recibir los beneficios del programa.

A:

La Comisión Canadiense de Turismo ofrece el programa en los Estados Unidos, Reino Unido, Autralia, Francia, Alemania, México, Brasil, Corea del Sur, Japón, China e India. Los beneficios completos aplican sólo para estos mercados.

A:

Sugerimos que actualices tus conocimientos de viajes en Canadá anualmente.

A:

Mientras más pronto completes el programa, más pronto tendrás acceso a sus beneficios. Tienes un año para completarlo. Recibirás un recordatorio si tu cuenta ha estado inactiva por más de tres meses.

A:

También deberás ser un agente de viajes registrado y estar de acuerdo con los Términos y Condiciones del programa.

A:

Porque recibirás una certificación y beneficios. Serás reconocido dentro de la industria de viajes como un Especialista en Canadá.

A:

El Programa de Especialistas en Canadá es una herramienta educacional diseñada por la CTC para enseñar a individuos en la industria de viajes como usted sobre turismo a Canadá.